Déclaration de confidentialité

Les sites internet respectifs de Dechra Pharmaceuticals PLC et de ses filiales (« site internet ») sont exploités par Dechra Pharmaceuticals PLC, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le siège social est situé au 24 Cheshire Avenue, Cheshire Business Park, Lostock Gralam, Northwich CW9 7UA, Royaume-Uni. Dans le cadre du règlement général sur la protection des données (« RGPD »), le responsable du traitement des données est Dechra.

Les termes « Dechra », « nous », « notre », « nos » et « notre » utilisés dans la présente déclaration de confidentialité désignent Dechra Pharmaceuticals PLC, qui comprend les filiales, divisions, succursales, sociétés affiliées ou sociétés sous contrôle de Dechra Pharmaceuticals PLC. Les termes « vous », « votre » et « vos », lorsqu'ils sont utilisés dans la présente déclaration de confidentialité (« avis de confidentialité »), désignent toute personne qui interagit et/ou fait des affaires avec nous. Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse DataProtection@dechra.com ou par téléphone au +44 1606 814730. 

IMPORTANT : EN NOUS SOUMETTANT DES DONNÉES PERSONNELLES PAR VOIE MANUELLE OU ÉLECTRONIQUE ET/OU EN UTILISANT NOTRE SITE INTERNET, VOUS CONSENTEZ À CE QUE TOUTES LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS SOUMETTEZ PUISSENT ÊTRE COLLECTÉES, UTILISÉES ET TRAITÉES PAR NOUS DE LA MANIÈRE ET AUX FINS DÉCRITES CI-DESSOUS.

Portée de cette déclaration de confidentialité

Dechra s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de l’ensemble des Données personnelles qu’elle détient concernant ses employés, ses clients, ses fournisseurs et toutes autres personnes, un traitement de ces données loyal et licite et une gestion de ces données conforme aux législations applicables en matière de confidentialité des données. 

Veuillez lire attentivement cette déclaration. Elle décrit nos politiques et pratiques actuelles en ce qui concerne les Données personnelles que nous collectons auprès de vous directement et/ou par le biais du site internet (dans la mesure où ces Données personnelles sont protégées par les lois applicables en matière de protection des données). En particulier, elle explique quels types d'informations nous recueillons, comment ces informations sont utilisées, à qui elles sont dévoilées et comment elles sont protégées.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles qui sont collectées, traitées, utilisées et stockées par nous (sauf en ce qui concerne les données personnelles relatives à nos fournisseurs, consultants, employés et travailleurs, dont les données personnelles sont couvertes par une déclaration de confidentialité distincte). Dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, les « données personnelles » désignent les informations ou les éléments d'information susceptibles de vous identifier et peuvent inclure votre nom, la description de votre poste, votre date de naissance, votre adresse électronique et/ou postale et/ou des données relatives à votre santé.

Notification des modifications apportées à la présente DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous améliorons continuellement nos méthodes de communication et ajoutons de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques à ce site internet et à nos services existants. En raison de ces changements permanents, de l'évolution de la législation et de la nature changeante de la technologie, nos pratiques en matière de données seront régulièrement modifiées. Nous vous encourageons à consulter cette page fréquemment car, en visitant notre site internet, vous acceptez la version actuelle de cette déclaration de confidentialité.
 

collecte de données personnelles, y compris les adresses électroniques

Vous pouvez choisir d'utiliser nos services et solutions ou de recevoir des informations supplémentaires de notre part. Lorsque vous sollicitez nos services et solutions ou demandez des informations supplémentaires, nous recueillons des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires pour le paiement. Par exemple, nous recueillons des données personnelles lorsque vous décidez de vous :

inscrire à l'un des événements figurant sur notre site web ;
inscrire pour recevoir des courriels ou d'autres notifications de notre part ; 
postuler à un poste au sein de Dechra ;
demander à votre vétérinaire de vous prescrire un produit qui peut être uniquement fourni par nos soins en vertu d'une licence spéciale délivrée par l'autorité réglementaire compétente ;
utiliser un service de réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour communiquer avec nous ; ou
transmettre une demande à notre service clientèle.

Nous pouvons également vous demander des informations d’ordre démographique pour nous permettre de vous fournir un service personnalisé. Les informations que vous fournissez sont stockées manuellement ou électroniquement dans nos bases de données ou celles de nos fournisseurs tiers (à ce sujet, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous intitulé « Transfert de données à des tiers »).

Nous complétons parfois les informations que vous fournissez par des informations en provenance de tiers. Par exemple, si nous recevons un code postal incorrect, nous pouvons avoir recours à un logiciel tiers pour le corriger.

Enfin, nous sommes susceptibles de recevoir des informations vous concernant de la part de tiers avec lesquels nous travaillons, y compris, par exemple, des cabinets vétérinaires, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche, des agences de référence de crédit et des fournisseurs de détection des fraudes.

utilisation des données personnelles

Nous utiliserons vos données personnelles pour répondre à vos demandes et nous ne demanderons que des données adéquates, pertinentes et non excessives à ces fins. Lorsque nous vous demandons des données personnelles, celles-ci peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Nous pouvons vous contacter occasionnellement pour vous informer des nouveaux services que nous proposons ;
• Nous pouvons vous envoyer des mises à jour régulières sur des questions qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser ;
• Nous pouvons vous envoyer les informations demandées sur nos services ;
• Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et d'études de marché ; et
• Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour fournir des statistiques globales sur nos clients, nos ventes, nos modèles de trafic et des informations connexes sur le site (mais ces statistiques ne comprendront aucune donnée d'identification personnelle).

Nous comptons sur votre consentement pour le faire lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Lorsque nous vous envoyons des informations à quelque fin que ce soit, elles peuvent être envoyées par courrier électronique ou postal.

stockage des données personnelles

Nous conserverons vos données pendant une période raisonnable. Si cette période ne peut être déterminée, les critères suivants seront appliqués pour fixer cette durée :

• la finalité pour laquelle les données sont collectées ;
• la probabilité d'un contact ultérieur ou d'une demande de renseignements de votre part à laquelle les données peuvent contribuer ;
• la durée de toute obligation légale qui pourrait s'attacher à ces données ou la période pendant laquelle des réclamations pourraient être faites concernant ces données ou les produits ou services que nous avons fournis ; et
• les exigences de nos régulateurs.

accès aux données et corrections

Dès réception de votre demande écrite et d'informations suffisantes pour nous permettre d'identifier vos données personnelles, nous vous divulguerons les données personnelles que nous détenons à votre sujet, moyennant le paiement d'une somme modique. Nous corrigerons, modifierons ou supprimerons également toute donnée personnelle si vous nous avez informé qu’elle est inexacte et notifierons les changements nécessaires à tout tiers destinataire. Vous pouvez mettre à jour toute information que vous nous avez donnée en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement de vos données personnelles, en adressant votre demande à la même adresse postale. Enfin, vous avez le droit de donner des instructions sur le sort de vos données personnelles après votre décès.

En plus des droits mentionnés ci-dessus, vous avez le droit de :

• déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (https://ico.org.uk/). Dans l'UE, vous pouvez choisir de déposer à tout moment une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays (c'est-à-dire de votre lieu de résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée). Vous pouvez trouver des détails sur l'identité de votre autorité de contrôle locale à l'adresse suivante :  https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080)  ;
• savoir de quelle source proviennent les données personnelles et, le cas échéant, si elles proviennent de sources accessibles au public ;
• demander au responsable du traitement des données de limiter le traitement dans certaines circonstances ;
• être informé du motif légal du traitement des données ; et
• être informé de votre droit à la portabilité des données.

En ce qui concerne les plaintes, nous vous demandons d'essayer de les résoudre avec nous avant de contacter une autorité de contrôle.

Les demandes de suppression de données personnelles sont soumises à toutes les obligations légales et éthiques applicables en matière de rapports et/ou de conservation de documents qui nous sont imposées.

se désabonner

Nous sommes susceptibles de conserver vos coordonnées dans notre base de données et pouvons, de temps à autre, vous envoyer des informations par courrier électronique ou postal pour vous informer de nos autres produits et services similaires susceptibles de vous intéresser.

Nous espérons que vous serez ravis de nos produits et services. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de marketing de notre part et si vous voulez être retiré de notre liste de diffusion électronique, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse indiquée ci-dessous en indiquant « Désabonnement courriel » dans l'objet du message.

Si vous souhaitez également être retiré de notre base de données de marketing postal, veuillez nous le faire savoir en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessous en indiquant « Désabonnement courrier postal » dans l'objet du message ou en nous écrivant à notre adresse indiquée ci-dessus.

Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

transfert de données à des tiers

Nous ne transférerons vos données personnelles en dehors du groupe Dechra que sur la base d'une « nécessité de savoir » strictement limitée, lorsqu'il existe un besoin commercial légitime ou une justification légale primordiale pour le faire.

Lorsqu’une divulgation particulière est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale (par exemple à une agence gouvernementale ou une force ou un service de sécurité de la police) ou dans le cadre de procédures judiciaires, les Données personnelles peuvent être fournies dans la mesure où la divulgation est limitée à ce qui est exigé par la loi.

Pour protéger vos données, nous conclurons des accords contractuels appropriés afin de garantir que vos données sont sécurisées et utilisées uniquement à des fins légitimes et autorisées. Nous ne partageons pas, ne vendons pas et ne distribuons pas vos données personnelles à des tiers non liés, sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité et dans ces circonstances limitées :

• Afin de vous fournir les informations, produits et/ou services et solutions que vous avez demandés, les Données Personnelles peuvent occasionnellement être transférées ou partagées pour un traitement ultérieur avec d'autres sociétés du Groupe Dechra ou avec des tiers avec lesquels nous travaillons. Ces sociétés ne sont pas autorisées par Dechra à utiliser les données personnelles que nous partageons avec elles à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité ou à vous envoyer des courriels non sollicités. Par exemple, il arrive qu'un tiers ait accès à vos données personnelles afin de soutenir notre technologie de l'information ou de traiter les envois en notre nom.  Nous sommes susceptibles de partager les noms et adresses de notre liste de diffusion avec des partenaires marketing soigneusement sélectionnés. Nous sommes également susceptibles de partager des informations statistiques ou démographiques agrégées avec des tiers d'une manière qui ne révèle pas d'informations personnellement identifiables.
• Au fur et à mesure que nous développons nos activités, il est possible que nous vendions ou acquérions des filiales ou des entreprises. Tout ou partie des activités du groupe Dechra peut subir une réorganisation, une fusion, une vente, un partenariat commercial, une cession, un transfert ou une autre disposition (y compris, mais sans s'y limiter, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire). Dans le cadre de ces transactions, vos informations personnelles et d'autres informations que nous avons recueillies comme il est spécifié dans la présente politique de confidentialité peuvent être divulguées et faire partie des actifs commerciaux transférés dans le cadre de la transaction.
• Nous sommes susceptibles de partager, transférer ou divulguer les informations contenues dans nos bases de données et les journaux des serveurs pour nous conformer à une exigence légale, pour l'administration de la justice, pour répondre à un processus légal valide du gouvernement ou des autorités publiques de tout pays dans lequel nous opérons, pour interagir avec les bases de données anti-fraude, pour protéger vos intérêts vitaux, pour protéger les droits légaux, la vie privée ou la sécurité du groupe Dechra ou de nos employés, agents et contractants, pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos bases de données ou de ce site internet et/ou pour prendre des précautions contre la responsabilité légale.
• Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec des fournisseurs de services analytiques et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

transfert de données à l'étranger

Si vous visitez ce site internet à partir d'un pays autre que celui dans lequel nos serveurs sont situés (actuellement le Royaume-Uni), les différentes communications entraîneront nécessairement le transfert d'informations au-delà des frontières internationales. En outre, les données que nous collectons peuvent être consultées, transférées et stockées par des sociétés et des prestataires de services externes établis en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos prestataires de services. Les pays situés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE peuvent ne pas offrir le même niveau de protection.  Pour protéger vos données, nous conclurons des accords contractuels appropriés avec toutes les sociétés avec lesquelles nous partageons des données en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les moyens par lesquels nous assurons la protection de vos données à l'étranger, nous pouvons, à la réception d'une demande de votre part, fournir une copie des détails des garanties assurant le transfert, à notre discrétion.

Ces destinataires en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE sont les suivants :

• Les prestataires de services situés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE (y compris, sans limitation, aux États-Unis d'Amérique et en Australie) ; et
• Les sociétés du groupe Dechra basées en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE.

Les données susceptibles d'être transférées à ces destinataires comprennent (le cas échéant) : 

• Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, adresse électronique, données personnelles figurant dans les curriculum vitae (CV)

Le transfert de ces données en dehors du Royaume-Uni et de l'UE/espace économique européen vise les objectifs suivants :

• Afin de vous fournir les informations, produits et/ou services et solutions que vous avez demandés ;
• pour se conformer aux exigences légales, pour l'administration de la justice, pour répondre aux procédures légales en vigueur du gouvernement ou des autorités publiques de tout pays dans lequel nous opérons, pour interagir avec les bases de données anti-fraude, pour protéger vos intérêts vitaux, pour protéger les droits légaux, la vie privée ou la sécurité du Groupe Dechra ou de nos employés, agents et contractants, pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos bases de données ou de ce site internet et/ou pour prendre des précautions contre la responsabilité légale ;
• pour aider à pourvoir les postes vacants au sein du Groupe Dechra ; et
• pour améliorer votre expérience en ligne.

Les mesures de protection suivantes sont suivies pour garantir un niveau de protection adéquat :

• des accords de transfert de données intra-groupe ont été mis en place ;
• il existe une obligation interne de conclure les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne avec les fournisseurs tiers, le cas échéant.

sécurité des données personnelles

Nous nous engageons à prendre toutes les précautions utiles pour assurer la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles traitées et empêcher leur altération, leur corruption ou leur accès par des personnes non autorisées.

Nous exigeons également de nos fournisseurs tiers qu'ils prennent des précautions raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Malheureusement, aucun système de stockage ni aucune transmission d'informations n'est totalement sûr. De plus amples informations concernant nos procédures de sécurité relatives au stockage de vos données personnelles peuvent être fournies sur demande écrite.  Veuillez soumettre toute demande de ce type par écrit, en l'adressant au directeur informatique du groupe Dechra, à l'adresse indiquée ci-dessus.

liens vers d'autres sites internet

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loi applicable

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commentaires

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